依「長期照顧服務法」第四十五條規定,建置陳情、申訴及調處機制,處理民眾申訴案件及長照服務單位委託之爭議等事件
申訴管道
長期照顧服務申訴管道：
1.長期照顧服務專線：1966
2. 民意申訴信箱：土庫鎮衛生所信箱tuk12@ylshb.gov.tw
3.雲林縣衛生局長照科民眾陳情流程圖
https://ylshb.yunlin.gov.tw/News_Content.aspx?n=10243&s=361581
4.雲林縣政府長照機構爭議處理會設置要點
https://ylshb.yunlin.gov.tw/News_Content.aspx?n=10243&s=359522